TERMENI ȘI CONDIȚII
TERMENI ȘI CONDIȚII – ARK PERFORM S.R.L.
1. Date de identificare companie
Website-ul www.arkperform.com este operat de:
Denumire: S.C. ARK PERFORM S.R.L.
Sediu social: Localitatea CHITID, Nr. 142, Județul Hunedoara, România
Registrul Comerțului: J20/13/2019
Cod Fiscal: RO 40373815
Email: office@arkperform.com
Telefon: 0750 444 653
Prin utilizarea acestui website, utilizatorii sunt de acord cu Termenii și Condițiile descrise în prezentul document.
2. Domeniul de activitate
ARK PERFORM S.R.L. furnizează servicii de transport rutier intern și internațional de mărfuri, transport expres, logistică și soluții de transport pentru clienți persoane juridice și fizice.
3. Definiții esențiale
Prestator: ARK PERFORM S.R.L.
Client: Orice persoană fizică sau juridică ce contractează serviciile noastre.
Mărfuri: Bunuri sau obiecte supuse transportului.
Transport Internațional: Transport de mărfuri în țarile Uniunii Europene și non-UE (ex: UK, Elveția, Norvegia).
4. Acceptarea termenilor
Prin accesarea site-ului sau prin contractarea serviciilor ARK PERFORM, clientul confirmă că a citit, înțeleage și acceptă prezentul document.
5. Tipuri de servicii oferite
Transport general de mărfuri (FTL/LTL)
Transport expres
Transport mărfuri cu dimensiuni atipice
Logistică personalizată
Estimare costuri de transport prin calculator online
6. Condiții de transport
Clientul este responsabil pentru furnizarea corectă a datelor despre marfă (dimensiuni, greutate, destinație).
Marfa trebuie să fie ambalată corespunzător pentru transport.
Transporturile beneficiază de monitorizare GPS prin sistemul Acron.
Timpii de livrare sunt estimați și pot varia în funcție de condițiile externe (trafic, vamă, condiții meteo).
7. Responsabilitatea clientului
Să asigure ambalarea corectă a bunurilor.
Să furnizeze documentele necesare pentru transport.
Să notifice imediat orice schimbare legată de destinație sau natura mărfii.
8. Obligațiile ARK PERFORM
Să asigure transportul mărfurilor în condiții de siguranță.
Să comunice proactiv orice întârziere sau incident.
Să respecte prevederile legale privind transportul rutier de mărfuri.
9. Limitarea răspunderii
ARK PERFORM S.R.L. nu este răspunzătoare pentru pierderi cauzate de informații incomplete sau incorecte furnizate de client.
Compania nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de forța majoră sau factori externi imposibil de controlat (ex: blocaje vamale, greve, dezastre naturale).
10. Politica privind forța majoră
ARK PERFORM S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri sau imposibilitatea de a executa transportul cauzate de evenimente de forța majoră.
11. Confidențialitatea datelor
ARK PERFORM colectează și prelucrează date personale strict pentru scopurile comerciale legate de oferirea serviciilor contractate, respectând toate reglementările GDPR.
Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de Confidențialitate.
12. Drepturi de proprietate intelectuală
Tot conținutul acestui website (texte, grafice, siglă, imagini) este proprietatea exclusivă a ARK PERFORM S.R.L. și nu poate fi copiat, distribuit sau folosit fără acord scris.
13. Modificări ale termenilor
ARK PERFORM S.R.L. poate actualiza acești Termeni și Condiții oricând. Modificările vor intra în vigoare de la data publicării pe website.
14. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se vor soluționa pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele competente de la sediul operatorului.
15. Date de contact
Email: office@arkperform.com
Telefon: 0750 444 653
Adresă: Localitatea CHITID, Nr. 142, Judetul Hunedoara, România
Ultima actualizare: Aprilie 2025
